IT2B recebe prêmio da publicação CIOReview

Recentemente, a IT2B foi premiada pelo CIOReview na categoria “Most Promising Latin America Tech Companies 2021”.
A publicação internacional especializada em TI destacou a IT2B como uma facilitadora da Transformação Digital no Brasil, especialmente no setor público, a ranqueando entre as 20 empresas mais confiáveis e promissoras do continente.
Agradecemos todos os envolvidos, clientes, parceiros e colaboradores, nesta conquista tão importante.

Quais as perspectivas e tendências para o setor de TI em 2022?

Os investimentos em tecnologia digital continuarão sendo prioridades estratégicas para as empresas no ano que vem. Segundo previsão do Gartner, os gastos com TI devem chegar a US$ 4,5 trilhões em 2022, representando um aumento de 5,5% em relação a 2021.
As perspectivas são muito positivas para o setor, ainda mais com a busca dos CIOs em identificar e automatizar o maior número possível de processos e decisões de negócios, adotando estratégias de automação com o intuito de também aumentar a produtividade da força de trabalho.

O Atendimento do Futuro Digital e a Multicanalidade

Hoje, algumas empresas já estão em um grau de digitalização/robotização que alguns serviços e produtos são comercializados, produzidos e entregues com o mínimo de intervenção humana. Diante desta realidade, em um mundo onde a concorrência surge de forma inusitada, é preciso evoluir constantemente.

Como a Inteligência Artificial está remodelando o setor de varejo?

Na Era Digital, em que os consumidores estão sempre buscando produtos e serviços personalizados, varejistas estão aproveitando o melhor da IA para alinhar suas ofertas com as novas expectativas do público.
Dentre os benefícios práticos que aumentam a competitividade das empresas, podemos destacar a possibilidade de automatizar operações, oferecer melhores experiências dentro das lojas, aprimorar as interações via chatbots, prever tendências na demanda, e facilitar a logística de inventário e estoque em tempo real.