O Field Service desempenha um papel fundamental no suporte ao cliente, na manutenção de equipamentos e sistemas, e na garantia de uma experiência positiva, sendo um dos serviços de TI mais populares do mundo. Através de...
Organizações resilientes sabem que precisam ser ágeis para sobreviver e alcançar o sucesso em um mercado cada vez mais competitivo. Para isso, elas devem ser capazes de identificar e automatizar rapidamente o maior número de...
A automação oferece diversas vantagens para as organizações. Uma delas é substituir humanos em tarefas repetitivas, conferindo maior eficiência, precisão e redução de custos, permitindo que as pessoas exerçam funções mais estratégicas e analíticas. Isso vale...
A pandemia ensinou lições valiosas sobre os novos caminhos da transformação digital, reforçando a tecnologia como uma prioridade inquestionável para a maioria das empresas que desejam se tornar mais competitivas. Segundo estudo recente do IBM Institute...
Produtividade, experiência e conectividade são palavras-chave para um negócio crescer nos dias de hoje e a tecnologia é a principal responsável por essa mudança de paradigma. Nos últimos anos, a Inteligência Artificial impactou muito o...
