A tecnologia mudou radicalmente a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Com o avanço das ferramentas digitais, é possível atender um número cada vez maior de pessoas em um tempo cada vez...
Nos últimos meses uma ferramenta baseada em Inteligência Artificial chamou a atenção do mundo: o ChatGPT. Para quem ainda não conhece, o ChatGPT é basicamente um Chatbot que usa IA para responder a perguntas ou solicitações...
Apontada como tendência tecnológica em diversos estudos do Gartner, a Total Experience envolve estratégias para melhorar a experiência dos clientes e dos colaboradores de uma empresa. O conceito de Total Experience (TX) considera não apenas a...
O mundo pós-pandemia apresentará muitos obstáculos, especialmente no setor de TI, graças à incerteza econômica, às novas forças em um mercado de talentos já concorrido e aos custos crescentes da inovação tecnológica. Segundo uma previsão da...
Em 2022, diversas tecnologias impulsionaram a transformação digital no mercado brasileiro, especialmente Inteligência Artificial (IA), Machine Learning, Computação em Nuvem e 5G. O aumento na demanda de arquivos digitais na empresa favoreceu investimentos em TI focados...
Se antes do COVID-19, a implantação de tecnologias nas empresas e a digitalização dos negócios já eram temas amplamente debatidos, agora estão ainda mais em alta. Com a chegada da pandemia e a necessidade do...
Alinhada com as novas tendências e conectada aos desafios de seus stakeholders, a IT2B intensificou suas ações de mercado e estabeleceu novas estratégias de atuação, consolidando parcerias que agreguem inovação e ajudem a levar maior...
Produtividade, experiência e conectividade são palavras-chave para um negócio crescer nos dias de hoje e a tecnologia é a principal responsável por essa mudança de paradigma. Nos últimos anos, a Inteligência Artificial impactou muito o...
