A era digital provocou uma revolução na forma como as empresas operam, armazenam dados e conduzem seus negócios. No entanto, esse avanço também trouxe consigo uma série de desafios relacionados à segurança da informação (cybersecurity),...
A tomada de decisões orientada por dados tornou-se um pilar fundamental para o sucesso das organizações na era digital. Afinal, a capacidade de utilizar um grande volume de informações e análises para estratégias e decisões...
Com o avanço da transformação digital, cresce a necessidade de garantir a segurança de nossos sistemas, redes, dispositivos e, claro, nossos dados pessoais. Afinal, vivemos em um mundo onde nossas vidas, empresas e informações estão...
Em um mundo empresarial cada vez mais digital e interconectado, a gestão eficiente dos dados se tornou um dos pilares fundamentais para o sucesso. Por isso, a migração de bancos e sistemas de dados é...
O Field Service desempenha um papel fundamental no suporte ao cliente, na manutenção de equipamentos e sistemas, e na garantia de uma experiência positiva, sendo um dos serviços de TI mais populares do mundo. Através de...
O uso de Big Data Analytics está revolucionando a maneira como as empresas gerenciam e utilizam seus dados. De acordo com um relatório da IDC, até 2025, estima-se que o mercado de Big Data Analytics terá...
O Software as a Service (SaaS) é um modelo de serviço que vem se popularizando cada vez mais, principalmente entre empresas que buscam facilidade e eficiência na gestão de seus serviços de TI. Com ele, é...
A tecnologia mudou radicalmente a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Com o avanço das ferramentas digitais, é possível atender um número cada vez maior de pessoas em um tempo cada vez...
Nos últimos meses uma ferramenta baseada em Inteligência Artificial chamou a atenção do mundo: o ChatGPT. Para quem ainda não conhece, o ChatGPT é basicamente um Chatbot que usa IA para responder a perguntas ou solicitações...
Apontada como tendência tecnológica em diversos estudos do Gartner, a Total Experience envolve estratégias para melhorar a experiência dos clientes e dos colaboradores de uma empresa. O conceito de Total Experience (TX) considera não apenas a...
