15 jun O que saber antes de implementar a automação de processos robóticos

A automação robótica de processos (Robotic process automation – RPA) é uma forma de automação de processos de negócios que usa robôs de software, ou “bots”, para automatizar tarefas repetitivas e rotineiras.

RPA pode ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro automatizando tarefas contínuas que, de outra forma, seriam concluídas por trabalhadores humanos. Isso pode liberar os funcionários para se concentrarem em atividades de maior valor agregado e ajudar as empresas a melhorar seus resultados.

Ao considerar o RPA, as empresas devem pesar os custos e benefícios para ver se é a solução certa para o negócio.

Porém, antes de tomar a decisão de automatizar seus processos com robôs, há algumas coisas que você deve saber. Neste artigo, discutiremos o que as empresas precisam considerar antes de implementar o RPA e como ele pode ajudar sua empresa a crescer.

 

Como a automação de processos robóticos pode ajudar sua empresa a crescer

A automação robótica de processos é uma tecnologia em rápido crescimento que permite que as empresas automatizem atividades de alto volume.

Os benefícios do RPA são muitos e variados, mas alguns dos mais importantes incluem maior produtividade, redução de erros e melhor conformidade. Na prática, RPA pode ser usado para automatizar qualquer tipo de tarefa, incluindo entrada de dados, preenchimento de formulários, mineração de dados e muito mais.

Ao usar bots de software para lidar com essas tarefas, as empresas podem liberar os funcionários para se concentrarem em atividades de maior valor agregado, como inovação e atendimento ao cliente. Além disso, a automação robótica de processos pode ajudar as empresas a melhorar a precisão e a conformidade, além de reduzir custos.

À medida que a tecnologia continua a evoluir, as aplicações potenciais para RPA só vão aumentar. Para empresas que desejam crescer e escalar, a RPA pode ser uma ferramenta valiosa.

 

Quais fatores considerar antes de implementar a automação de processos robóticos

Antes de implementar a automação de processos robóticos, há vários fatores que as organizações precisam considerar. Talvez o fator mais importante seja a natureza dos processos que estão sendo automatizados.

Primeiro, as empresas precisam determinar se automatizar seus processos de negócios é a coisa certa a ser feita para a empresa. Nem todo processo pode ou deve ser automatizado, algumas tarefas são mais adequadas para trabalhadores humanos.

Além disso, as organizações precisam identificar quais processos podem ser automatizados. Mais uma vez, nem todos os processos são criados iguais a esse respeito. Alguns processos podem ser mais difíceis de automatizar do que outros devido à sua complexidade inerente.

Por fim, as empresas precisam considerar ter a força de trabalho e os recursos para dar suporte a uma implementação de RPA. Isso inclui garantir que os colaboradores sejam devidamente treinados sobre como usar o novo sistema e fornecer suporte técnico adequado.

A automação de processos robóticos é mais adequada para tarefas repetitivas e baseadas em regras que são bem compreendidas e não exigem criatividade ou tomada de decisões significativas.

Outros fatores importantes incluem a infraestrutura de tecnologia existente, a disponibilidade de pessoal qualificado e a cultura da organização e a vontade de abraçar a mudança.

Quando todos esses fatores são considerados, o RPA pode ser uma ferramenta poderosa para agilizar os processos de negócios e fornecer uma vantagem competitiva.

 

Como identificar quais processos podem ser automatizados com automação robótica de processos

Como foi dito anteriormente, RPA é um campo em rápido crescimento que oferece às empresas uma maneira de automatizar tarefas tediosas e demoradas. Mas como saber quais processos podem ser automatizados com RPA?

Existem alguns fatores a serem considerados.

O processo deve ser bem definido e estruturado. Isso significa que a atividade deve ser representada por um conjunto de regras ou instruções claramente definidas. Busque tarefas repetitivas e baseadas em regras. Isso pode incluir entrada de dados ou geração de relatórios.

Se o processo for muito complexo ou não estruturado, provavelmente não será um bom candidato para RPA.

Em segundo lugar, o processo deve ser repetitivo e previsível. Isso significa que deve ser realizado da mesma maneira todas às vezes, havendo pouca ou nenhuma variação em como é realizado.

Considere se a tarefa requer julgamento ou interação humana, se um processo é imprevisível, envolve muita tomada de decisão, exigir julgamento ou intuição humana, não é um bom candidato para RPA.

Finalmente, o processo deve ser relativamente simples e direto. Pense se a tarefa poderia ser executada mais rapidamente ou com mais precisão por uma máquina. Se um processo for muito complexo ele não poderá ser automatizado usando RPA.

Ao levar esses fatores em consideração, você pode identificar quais processos são os principais candidatos à automação com RPA.

 

Para o sucesso do projeto, é fundamental ter recursos e mão de obra necessários para apoiar uma implementação de automação de processos robóticos

De fato, RPA é uma nova tecnologia empolgante que tem o potencial de transformar a maneira como as empresas operam. Ao automatizar tarefas repetitivas e de baixo valor, a automação de processos robóticos pode ajudar as empresas a melhorar a eficiência e se concentrar em tarefas mais estratégicas.

No entanto, a implementação da automação de processos pode ser um processo complexo e que consome muitos recursos. Portanto, é essencial ter os recursos e mão de obra certos para apoiar uma iniciativa de RPA. Sem o suporte adequado, uma implementação de RPA provavelmente falhará, desperdiçando tempo e dinheiro.

Para garantir o sucesso, as empresas devem considerar cuidadosamente suas necessidades de automação e montar uma equipe de profissionais experientes que possam fornecer o conhecimento necessário.

Com o suporte certo, é provável que uma implementação de automação de processos robóticos seja bem-sucedida, levando a uma maior eficiência e produtividade para os negócios.