
12 jul Como Machine Learning e a automação de processos estão mudando o cenário empresarial
A automação de processos está se tornando cada vez mais comum nas empresas, pois elas são capazes de reduzir custos e aumentar a eficiência. Além disso, a automação tem se tornado cada vez mais complexa, com máquinas capazes de realizar tarefas cada vez mais sofisticadas.
Uma pesquisa global de 2020 com líderes de negócios, de uma ampla variedade de setores, realizada pela McKinsey & Co, descobriu que 66% deles estavam testando soluções para automatizar pelo menos um processo de negócios, contra 57% dois anos antes.
O gerenciamento de processos de negócios foi um mercado de US$ 3,38 bilhões em 2019, e a Mordor Intelligence projeta um CAGR ( taxa de crescimento anual composto) de 6,26%, com vendas atingindo US$ 4,78 até 2025.
A automação dos processos também está sendo facilitada pelo avanço do Machine Learning (aprendizado de máquina). Associadas a Inteligência Artificial (IA), as máquinas são capazes de aprender com experiências anteriores, se tornando cada vez mais capazes de executar tarefas complexas por conta própria.
Isso está permitindo que as empresas automatizem tarefas que antes eram realizadas manualmente, o que aumenta a eficiência e reduz os custos.
Embora a automação dos processos possa resultar aparentemente em perda de empregos para alguns, ela é, em última análise, um passo positivo para nossa economia e sociedade.
Afinal, o aprendizado de máquina e a automação de processos têm contribuído para libertar o capital humano para ser usado de maneira mais criativa e inovadora, o que resultará em um crescimento econômico mais sustentável a longo prazo.
Continue a leitura do artigo até o final e entenda como Machine Learning e a automatização de processos estão impactando positivamente as empresas e seus negócios.
Como o Machine Learning se tornou um dos pilares da transformação do cenário empresarial
Nos últimos anos, o Machine Learning tem se destacado como uma das ferramentas mais poderosas para tratar grandes volumes de dados. A tecnologia tem sido capaz de analisar esses dados de forma mais eficiente do que os seres humanos, tornando-se uma grande aliada das empresas na hora de tomar decisões estratégicas.
Além de automatizar grandes massas de dados, o Machine Learning tem sido usado de forma eficiente em outros processos de negócio, a exemplo do reconhecimento facial, detecção de fraude e até mesmo na personalização de experiências do usuário.
Como benefício direto para as empresas, o Machine Learning leva a uma diminuição dos custos operacionais, já que automatiza tarefas que antes eram realizadas manualmente, e ainda aumenta a eficiência dos processos de negócio.
A longo prazo, o Machine Learning também contribui para uma melhor tomada de decisão, pois as máquinas são capazes de analisar grandes volumes de dados de forma mais eficiente do que os seres humanos.
De fato, a combinação do Machine Learning com a automação de processos está mudando o cenário empresarial. A tecnologia está auxiliando as empresas a serem mais ágeis, eficientes e competitivas. E isso só tende a crescer nos próximos anos.
Portanto, ficar atento às tendências tecnológicas é fundamental para que as empresas possam se adaptar e aproveitar todo o seu potencial.
Automação de processos está liberando o capital humano para atividades mais criativas
Graças à inteligência artificial e ao Machine Learning, as empresas estão conseguindo automatizar processos que antes eram executados por seres humanos. Dessa forma, as pessoas estão sendo liberadas para atividades que realmente exigem a criatividade e o pensamento crítico.
Na prática, o Machine Learning tem potencial para automatizar diversos processos de negócio. Dentre eles:
- Detecção de fraude;
- Reconhecimento facial;
- Previsão de demanda;
- Personalização da experiência do usuário;
- Análise de sentimentos;
- Otimização de processos;
- Gerenciamento de riscos.
Como resultado dessa combinação de automação e aprendizado de máquina, estamos assistindo a uma mudança radical no modo como as empresas funcionam. Em breve, teremos empresas completamente automatizadas que serão capazes de tomar decisões por conta própria, sem a necessidade de seres humanos.
Isso significa que estamos caminhando para um futuro em que as máquinas assumirão muitas das responsabilidades atualmente exercidas por seres humanos.
Ao longo dos próximos anos, veremos mais empresas investindo em Machine Learning e automação de processos. Essas tecnologias vão continuar a evoluir e se tornar cada vez mais acessíveis, o que permitirá que mais empresas automatizem seus processos e aumentem a produtividade.
O aprendizado de máquina e a automação de processos estão de fato, mudando o cenário dos negócios
Como você pôde conferir, cada vez mais empresas estão recorrendo à essas tecnologias para ajudá-las a automatizar seus processos, incluindo tarefas de marketing e vendas. Como resultado, as empresas podem economizar tempo e dinheiro enquanto melhoram a eficiência.
Se você está procurando maneiras de melhorar seus negócios nesse sentido, entre em contato com um dos especialistas da IT2B e entenda mais sobre como o aprendizado de máquina e a automação de processos podem lhe ajudar.