Micro Focus investe em nova operação de SaaS a partir de Data Center no Brasil

A Micro Focus desembarcou no Brasil oficialmente em 2009, e vem crescendo ano após ano desde então. Multinacional com sede no Reino Unido, a Micro Focus é uma das maiores empresas de software do mundo em receita anual. Com mais de 15 anos de experiência em SaaS, a empresa decidiu intensificar o movimento em direção a esta modalidade nos últimos 5 anos, e a oferta do novo serviço a partir do Brasil é mais um passo nesta jornada.

Estreamos a operação SaaS no Brasil a partir de um Datacenter em São Paulo, por meio de uma parceria com um provedor de nuvem pública líder de mercado. O serviço foi concebido para atender à necessidade de soberania sobre os dados (data sovereignty) mantendo os dados dos clientes brasileiros sempre no território nacional, sem replicação para datacenters no exterior, nem mesmo backups. Segurança e privacidade são nossa prioridade desde a concepção do serviço – nossas práticas são certificadas junto a organismos internacionais de renome, destacadamente ISO 27.001 e SOC 2.

Nossa oferta inicia com a plataforma OPTIC (Operations Platform for Transformation, Intelligence and Cloud), cujo objetivo é simplificar a complexidade de transformar TI para atender às expectativas do cliente. As principais características da plataforma OPTIC são:

• Plataforma unificada de automação de processos com melhores práticas embutidas que melhoram a produtividade sem necessidade de código
• Descoberta e mapeamento de topologia para ambientes on-premises e na nuvem, ponto de partida para a gestão eficiente
• Interface única e multicanal para autosserviço com uso de agentes virtuais inteligentes, alavancando a experiência do usuário e, ao mesmo tempo, melhorando os tempos de resposta e eficiência operacional
• Opções flexíveis de deployment – A arquitetura baseada em contêineres e micro serviços permite que o a plataforma esteja disponível em SaaS, na nuvem ou on-premises, com possibilidade de trocar entre as modalidades conforme necessário
• Componentes modulares e licenciamento flexível, permitindo funcionalidades sob demanda, sem custos inesperados.

Graças a nossa parceria de muitos anos com a IT2B, o serviço já inicia no Brasil com clientes ativos. A IT2B utiliza nossa plataforma de Enterprise Service Management, o SMAX, para prover serviços gerenciados a seus clientes, principalmente no segmento Governo. O SMAX é um componente da plataforma OPTIC e se destaca pela utilização intensiva de inteligência artificial para automatizar e simplificar os processos de gestão de serviços. A configuração dos processos é completamente codeless, o que contribui para que o SMAX tenha um dos menores TCO’s da indústria. Simplicidade e agilidade estão embutidas no SMAX desde o desenho.

Venha conversar com o time da IT2B e Micro Focus, será uma satisfação ajudá-los a transformar seu negócio! Estamos animados para entender suas necessidades e, juntos, desenharmos a solução mais adequada para sua realidade.