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Tecnologias que podem transformar o crescimento da sua empresa

publicado em Mercado de TI, Soluções IT2B, Transformação Digital by

Em uma verdadeira corrida contra o tempo, as empresas vêm trabalhando duro para se atualizarem e manterem seus padrões e soluções alinhadas com os vários requisitos que a Transformação Digital exige. O mercado e os consumidores buscam serviços mais ágeis, mais eficientes e direcionados, e na outra ponta as empresas correm para proporcionar tudo isso a eles.

Hoje, a tecnologia é a base para a oferta de soluções mais completas e assertivas. Um estudo global realizado pela Dimensional Research detectou que 97% das grandes empresas (com mais de mil funcionários) já vêm investindo em soluções voltadas à Transformação Digital dos negócios. Já uma pesquisa realizada pela Revista de Negócios da Experian mostra que as organizações estão moldando suas ações estratégicas com base em 4 pontos principais:

  • Experiência do cliente;
  • Fraude e redução de riscos;
  • Dados e análises;
  • Regulação e concorrência.

 

Partindo desses pontos essenciais para o processo de integração com a Transformação Digital, as empresas conseguem melhorar seus serviços oferecidos para o mercado, garantir a segurança e integridade da organização e criar ações com mais estratégia e direcionamento.

Tecnologias de base para o desenvolvimento da sua empresa

Pensando na base tecnológica que oferece suporte para esse tipo de serviço, temos 3 tecnologias essenciais que avançam e ganham cada vez mais espaço no mercado. São elas:

  • Inteligência Artificial: Permite a automatização de determinadas tarefas repetitivas e recorrentes, com a personalização de atendimento de acordo com a necessidade de cada empresa. Essa tecnologia também permite a reorganização de determinados setores e funções, para que os funcionários passem a atuar em ações mais estratégicas e planejadas.
  • Rastreabilidade: Com este recurso, indústrias e empresas conseguem rastrear desde ativos da fábrica até seus produtos que chegam na mão dos clientes, garantindo assim a autenticidade de seus produtos. Além desse recurso, a tecnologia também oferece uma coleta e organização de dados relevantes para que o produtor ou comerciante possa utilizá-los de forma estratégica.
  • Big Data: Essa tecnologia permite a análise de dados para a obtenção de insights mais eficientes e a tomada de decisões mais assertivas. Com ela é possível detectar a causa de falhas e problemas em tempo real, gerar materiais de venda (como cupons) com base no perfil e hábitos de cada cliente, detectar comportamentos e acessos fraudulentos, entre outras ações.

 

Há mais de 15 anos no mercado, a IT2B oferece soluções tecnológicas para a Transformação Digital das empresas e seus respectivos negócios. Recursos inovadores para as operações e serviços que ajudam a proporcionar maior segurança e produtividade para as equipes.  Conheça o portfólio da IT2B e veja como ela pode ajudar a sua empresa a aderir à Transformação Digital.

16 ago, 18

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